Referencia

Cómo protegemos su información personal

En p66 manejamos sus datos con criterio: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta, procesar pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo, y brindarle soporte en español.

Datos cifrados en tránsito y en reposoSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por soporteCasino en vivo y tragamonedas
p66 Cómo protegemos su información personal
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo resguardamos y gestionamos su información

La seguridad de su cuenta comienza en el momento del registro. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones entre su celular o computadora y nuestros servidores, y usamos autenticación de dos pasos para validar accesos desde dispositivos nuevos. Los datos de su cuenta se conservan mientras esta permanezca activa. Si solicita el cierre de su cuenta, eliminamos o anonimizamos su información personal en los plazos que establece la legislación peruana vigente, salvo los registros que debamos conservar por obligación legal.

Cifrado en tránsito

Toda comunicación entre su dispositivo y p66 viaja cifrada mediante SSL. Esto incluye cada vez que consulta su saldo, inicia sesión o registra un método de pago como Yape o Plin.

Autenticación de cuenta

Al acceder desde un celular o computadora no reconocidos, le enviamos un código de verificación al número registrado. Así impedimos que terceros accedan a su cuenta aunque conozcan su contraseña.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o según lo exija la ley. Tras el cierre de cuenta, eliminamos o anonimizamos la información personal en los plazos legales aplicables en Perú.

Sin venta de datos

No vendemos ni cedemos su información a anunciantes ni a plataformas de marketing externas. Los únicos terceros que acceden a sus datos son los proveedores operativos bajo acuerdo de confidencialidad.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo ejercer sus derechos sobre sus datos

Soporte por chat

Contáctenos desde la sección de ayuda en p66. Nuestro equipo responde en español y puede gestionar solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos de su cuenta.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a la dirección de privacidad indicada en su perfil. Incluya el número de su cuenta y el tipo de solicitud para agilizar la respuesta de nuestro equipo.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta en p66 puede actualizar datos básicos como correo y número de celular sin necesidad de contactar soporte directamente.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

Si tiene dudas sobre cómo gestionamos su información, estas respuestas cubren los casos más frecuentes. Para situaciones específicas, nuestro soporte en español está disponible desde p66.

Recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de identidad necesarios para la verificación de cuenta según las obligaciones legales de su región habilitada.

Guardamos solo el identificador de la billetera o la referencia de la transacción. No almacenamos contraseñas ni credenciales completas de sus aplicaciones de pago.

Sí. Escríbanos por el chat de soporte o al correo de privacidad indicado en su perfil. Procesaremos su solicitud conforme a la legislación peruana vigente y los plazos legales aplicables.

Solo con proveedores operativos bajo contrato de confidencialidad, como procesadores de pago, y con autoridades cuando la ley lo requiera. No cedemos datos con fines publicitarios.

La verificación es un requisito legal en las regiones habilitadas donde opera la plataforma. Nos permite confirmar que la cuenta le pertenece y proteger sus fondos ante solicitudes de retiro o cambios sensibles.

Eliminamos o anonimizamos su información personal en los plazos que establece la ley peruana. Algunos registros pueden conservarse por obligación legal aunque la cuenta ya no esté activa.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.